ログインについて

Q
ログイン手続きメールが届きません。(SoftBankのiPhoneをご利用の方)
A

SoftBankのiPhoneで「i.softbank.jp」ドメインのメールアドレスをご利用されている方は、 迷惑メールフィルターの設定が「強」になっている可能性があります。 


その場合、「plusmember.jp」および「hanzakist.com」ドメインからのメールが、迷惑メールとして判定されてしまう場合がありますので、「標準」または「弱」と設定して再度お試しください。

また、迷惑メールフォルダに入っていないかもあわせてご確認ください。 


なお、「plusmember.jp」および「hanzakist.com」ドメインを「受信許可リスト」に登録する方法も有効です。


設定方法はこちら

「ログインについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら  

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